利达医疗

Leadermed 及其医务人员致力于保护个人、家庭和整个社会的健康。
医疗活动的目标是提供医疗保健服务，治疗不孕不育症，进行体外受精，以及保护、维护和恢复人类健康。

在医疗活动中，Leadermed 及其医务人员坚持尊重人类尊严、公平、同情、保护机密信息以及职业道德标准的原则。除法律规定的特殊情况外，我们特别重视个人数据（包括敏感个人数据）的保护和保密。

• 有关服务价格的信息，请联系 Leadermed 的登记处。

• 由于服务的特殊性、医疗指征和/或主治医生的决定，可能需要额外费用。有关此类信息，请联系 Leadermed 的登记处。

• 在与医生进行初步咨询后，患者/客户可能需要额外的咨询或服务。

• 客户/患者有权在医疗服务开始前退出服务协议并获得退款。一旦服务完成，客户/患者将丧失撤销协议或要求退款的权利。如果服务提前终止，Leadermed 将不退还已提供服务的费用。

• 客户/患者有权在登记处获取有关 Leadermed 提供的医疗服务的信息，包括服务类型、价格和付款方式。

• 患者在接受服务前必须出示有效身份证件和/或护照，并在登记处预付所需医疗服务的费用。

• 医务人员有权在以下情况下拒绝提供服务：

在其他情况下可以确保医疗护理的连续性；

患者没有生命危险；

患者不需要紧急护理；

医生的生命受到威胁；

 或客观情况阻碍提供医疗援助。

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• 严禁基于种族、肤色、语言、性别、宗教、政治或其他观点、国籍、民族或社会出身、财产或社会地位、居住地、残疾、疾病、性取向、个人厌恶或任何其他理由歧视患者、医生或任何其他个人。

• 患者/客户有权以其能够理解的方式获得全面客观的信息，并有权就其健康状况寻求第二意见，法律另有规定的除外。

• 如果患者拒绝接受医疗服务，Leadermed 对因缺乏治疗而导致的任何不良后果概不负责。

• 客户可以使用 Leadermed 提供的官方投诉表格向 Leadermed 管理层/主管提交正式通知或投诉。填妥的表格可以放入诊所指定的投诉箱，也可以通过网站上的投诉表格以电子方式提交。
个人/客户可通过纸质和在线投诉表格向 Leadermed 管理层举报 Leadermed 或其员工的任何可疑行为或潜在侵权行为。

Leadermed 将在收到每份投诉/通知后十 (10) 个工作日内进行审核，并根据当事人的意愿完全保密。
客户在提交投诉或通知时也可以选择匿名。
但是，如果匿名或未披露发件人身份，Leadermed 将无法提供反馈或告知投诉/通知的结果。